Купили новый смартфон, а через две недели он начал сам перезагружаться и отказался заряжаться? Или вернули в сервис по гарантии, а вам заявили, что вы
1.2млн.
Смартфон давно перестал быть просто средством связи. Внутри него хранятся деньги, документы, переписка, фотографии и доказательства самых разных событий нашей жизни.
3.1млн.
Сломался холодильник через месяц после покупки, а продавец разводит руками и говорит, что вы сами виноваты? Знакомая ситуация. За годы работы я насмотрелся
3.3млн.
Смартфон перестал заряжаться через месяц после покупки, ноутбук зависает при малейшей нагрузке, а новенький телевизор показывает полосы на экране. Знакомая история?
2.4млн.
Купили пальто, а через месяц швы разошлись. Отдали куртку в химчистку, а вернули её с пятнами и деформированным ворсом. Заказали брендовые кроссовки, но
4.6млн.
Купили новые ботинки, а через месяц подошва треснула или отклеилась? Первая мысль обычно одна и та же: продавец подсунул брак. Но продавец в ответ разводит
573к.
Купили дорогой диван, а через месяц он просел так, будто им пользовались десять лет. Магазин разводит руками: мол, это особенности эксплуатации.
2.9млн.
Кухня, которая начала расслаиваться через полгода. Диван с провалившимся сиденьем спустя месяц эксплуатации. Шкаф-купе, двери которого перекосило так
3.3млн.
Когда клиент приносит на исследование окно, которое перестало держать тепло уже через год после установки, первое, что я слышу: «Мне продали качественный
3.2млн.
За годы работы я убедился в одной простой вещи: спор о качестве товара редко решается на словах. Продавец говорит одно, покупатель настаивает на своем
1к.
За годы работы с товароведческими вопросами я убедился в одной простой вещи: спор о качестве почти всегда упирается не в сам товар, а в метод, которым
2.2к.
Кольцо с бриллиантом, которое оказалось фианитом. Цепочка «585 пробы», внутри которой скрывается тонкий слой позолоты. Наследственный перстень, чью реальную
1.1к.
